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ADP est à la recherche d’un(e) gestionnaire de projets, Implantation – Réseaux de partenaires de Services aux petites entreprises
- Cherchez-vous à faire progresser votre carrière dans un environnement agile et dynamique, qui offre de nombreuses possibilités d’avancement?
- Désirez-vous parfaire votre apprentissage, que ce soit par la formation continue, des possibilités de perfectionnement ou des occasions de mentorat?
- Souhaitez-vous vous épanouir dans une culture qui favorise l’équité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance, et qui offre un espace sûr pour exprimer une grande diversité de perspectives et d’idées?
Eh bien, ce poste est peut-être pour vous. Prêt(e) à faire votre marque?
À titre de gestionnaire de projets, Implantation – Réseaux de partenaires de Services aux petites entreprises, vous assumerez la planification, la coordination et la mise en œuvre des projets afin d’atteindre les objectifs des partenaires et de l’entreprise en respectant les délais et les budgets prévus. Pour assister les comptes de Réseaux de partenaires et les clients de Services aux petites entreprises d’ADP Canada, vous devrez connaître sur le bout des ongles l’environnement commercial de l’entreprise et vous montrer habile dans la gestion des équipes et des processus. Il vous faudra en outre posséder les qualités de leader et les compétences analytiques nécessaires pour mener à bien les projets dans le respect des délais, de la portée et du budget prévus.
Pour réussir à ce poste, vous devez être à l’aise de travailler dans un environnement axé sur les indicateurs de performance. Une soif d’apprendre et une bonne capacité d’adaptation au changement sont également primordiales. Enfin, vous devez être en mesure d’établir des liens avec les clients, de gagner leur confiance et de vous démarquer par votre professionnalisme.
À propos d’ADP : À titre de chef de file mondial des technologies de ressources humaines, nous tirons parti de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage machine afin d’offrir de meilleurs services pour la paie, les impôts, les ressources humaines, l’administration des avantages sociaux, et plus encore! Nous croyons que ce sont nos employés qui nous permettent de nous démarquer, et c’est pourquoi nous privilégions une culture inclusive et pragmatique qui favorise les idées, l’innovation et le sentiment d’appartenance. Nous servons plus d’un million de clients dans 140 pays et comptons plus de 63 000 associés à l’échelle mondiale. Grâce au talent, à l’engagement et à l’authenticité des associés d’ADP du monde entier, nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs par certaines des entités les plus respectées de l’industrie. Pour ne citer que quelques-unes des mentions reçues, nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs du Grand Toronto pour 2024 par Mediacorp Canada et comme l’un des meilleurs lieux de travail pour les innovateurs par Fast Company. Si vous souhaitez en savoir plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez ADP, consultez notre chaîne YouTube : http://adp.careers/DEI_Videos.
Vous souhaitez faire votre marque? Postulez dès maintenant!
Pour en savoir plus sur les perspectives de carrière en service à la clientèle chez ADP, visitez la page suivante :
Tâches et responsabilités
Voici à quoi peut ressembler une journée type :
- Gérer toutes les phases d’un projet, y compris le lancement, la planification, l’exécution, le suivi, le contrôle et la clôture.
- Élaborer des plans de projet en précisant notamment les livrables, les activités, les délais et les budgets.
- Gérer les activités de projet au quotidien et le personnel au sein d’une organisation matricielle.
- Savoir composer avec l’incertitude en gardant toujours à l’esprit la gestion du changement et en cherchant des façons de simplifier les processus, de les automatiser et de les rendre numériques lorsque c’est possible.
- Veiller à ce que les étapes importantes soient franchies en supervisant les processus de gestion de projet et la coordination des ressources.
- Travailler en collaboration avec les équipes de vente et les partenaires afin d’assurer la bonne exécution des projets.
- Communiquer, à titre de personne responsable, avec les parties prenantes et les membres de l’équipe tout au long du projet, jusqu’à son achèvement.
- Fournir régulièrement et à la demande des rapports d’état et des mises à jour sur les projets.
- Veiller au respect des échéances.
- Évaluer, gérer, éliminer et signaler à l’échelon supérieur (si nécessaire) les risques et les problèmes.
- Adapter les processus aux besoins de chaque projet.
- Prendre des décisions en temps opportun en s’appuyant sur les informations recueillies et les commentaires reçus.
- Travailler sur des projets d’une grande complexité.
QUALIFICATIONS REQUISES :
- Bilinguisme anglais/français
- Baccalauréat en administration des affaires
- Au moins trois ans d’expérience en gestion de projet ou plus de cinq ans d’expérience concluante dans un domaine connexe et à des postes en contact avec la clientèle; maîtrise démontrée des principales responsabilités et connaissances exigées
- Expérience de travail dans le domaine de la GCH ou de l’acquisition et de la gestion de talents, de préférence
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES : La préférence sera accordée aux candidats qui possèdent les qualifications suivantes :
- Expérience dans l’utilisation d’outils de gestion de projet et de méthodologies structurées
- Connaissance du domaine fonctionnel et des produits de l’entreprise qui s’y rapportent
- Excellentes compétences en organisation, en planification et en gestion du temps pour gérer des activités multiples, parfois contraires
- Capacité à diriger et à promouvoir l’amélioration continue ainsi qu’à exercer les activités avec souplesse
- Excellentes compétences en négociation, en communication, en présentation et en animation
- Maîtrise de Microsoft Office, de Microsoft Project et de Visio
- Engagement à assumer la responsabilité des résultats en mettant l’accent sur la rapidité d’exécution, la productivité, l’exactitude et la satisfaction des clients
- Capacité à nouer des relations tant au sein de l’entreprise qu’à l’extérieur de celle-ci
- Attitude axée sur le service à la clientèle
- Capacité à réfléchir de manière autonome et à prendre des décisions
- Solides compétences interpersonnelles
- Approche collaborative du travail
- Capacité à diriger efficacement une équipe
- Bonne compréhension des concepts de la GCH et capacité à représenter un large éventail de disciplines et de plateformes de solution d’ADP
- Certification PMP ou toute autre certification professionnelle équivalente en gestion de projet, un atout
* Candidats du Québec : Le français est requis pour les postes basés au Québec, mais l’anglais l’est aussi, en raison de la nature mondiale de l’entreprise et de la nécessité d’interagir avec les sièges sociaux et les établissements internationaux d’ADP.
VOUS AIMEREZ TRAVAILLER CHEZ ADP, CAR VOUS POURREZ :
- Préserver votre santé mentale et votre bien-être. Nous prenons soin les uns des autres et soutenons votre bien-être… car des associés en forme font des associés heureux.
- Vous joindre à une société soucieuse de redonner aux communautés où nous travaillons et vivons et d’y avoir un impact positif durable.
- Acquérir des connaissances qui favorisent la croissance. Des possibilités de perfectionnement et de formation continue ainsi qu’un programme de remboursement des frais de scolarité pour les personnes qui ont toujours soif d’apprendre.
- Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail aux côtés de personnes que vous appréciez.
- Trouver un équilibre entre travail et vie privée. Flexibilité permettant d’intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
- Vous ouvrir au monde. Tirez parti d’un grand nombre d’occasions de réseautage à l’échelle mondiale.
- Faire partie d’une grande équipe en vous joignant à l’un des dix groupes de ressources d’entreprise et être en contact avec des réseaux et des alliés du monde entier qui partagent nos intérêts et nos expériences.
N’attendez plus! Postulez dès maintenant!
Jobs.adp.ca
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ADP is hiring an Implementation Project Manager – SBS Partner Channels
- Are you looking to grow your career in an agile, dynamic environment with plenty of opportunities to progress?
- Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities?
- Are you looking to be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging and creates a safe space for diverse perspectives and insights?
Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?
As an Implementation Project Manager – SBS Partner Channels, you'll be responsible for the successful planning, coordination, and implementation of projects to ensure partner and business goals and objectives are accomplished within designated timeframes and budgets. To support ADP Canada’s Partner Channel Accounts and Small Business Clients, you will need to be savvy about our business environment and know how to adeptly manage people and processes. You have the leadership and analytical skills to ensure projects reach the finish line -- on time, within scope and within budget.
To thrive in this role, you must be comfortable working in a metrics-driven environment. You are eager to learn and adapt well to change. You have a way with clients that builds rapport, establishes trust, and shines with professionalism.
A little about ADP: We are a global leader in human resources technology, offering the latest AI and machine learning-enhanced payroll, tax, human resources, benefits, and much more. We believe our people make all the difference in cultivating an inclusive, down-to-earth culture that welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We serve over 1 million clients in 140 countries with over 63,000 associates worldwide. Thanks to the talent, commitment, and authenticity of our ADP associates around the world, we’ve earned accolades from some of the industry’s most respected thinkers for being one of the best places to work. To name a few, we have been recognized as a Greater Toronto’s Top Employer 2024 by Mediacorp Canada and a Best Workplace for Innovators by Fast Company. Learn more about diversity, equity, and inclusion at ADP on our YouTube channel: http://adp.careers/DEI_Videos
Ready to #MakeYourMark? Apply now!
To learn more about careers in Client Service at ADP, visit:
https://jobs.adp.com/locations/canada/teams-roles/client-service/
What you’ll do: Responsibilities
What you can expect on a typical day:
- Manage all project phases, including initiation, planning, execution, monitoring, control and closure
- Create project plans, including deliverables, activities, timeliness and budgets
- Direct day-to-day activities of projects and staff in matrixed organization
- Comfortable to work in ambiguity, has a change management mindset and seeks opportunities to streamline, automate and digitize processes where possible
- Ensure milestones are successfully met through oversight of project vehicles and coordination of resources
- Work collaboratively with sales and partners to ensure seamless project execution
- Lead communication with stakeholders and team members through completion of the project
- Provide scheduled and on-demand status reports and updates
- Direct project timeliness
- Assess, manage, resolve and escalate (if necessary) risks and issues
- Tailor processes to meet the needs of individual projects
- Make decisions based on information and input in a timely manner
- Work on projects of high complexity
QUALIFICATIONS REQUIRED:
- English/French bilingualism
- Bachelor's degree in Business Administration
- At least three years of project management experience or 5+ years of successful experience in related field and client-facing roles and successful demonstration of Key Responsibilities and Knowledge.
- Previous experience in the HCM and Talent Acquisition & Management space preferred.
PREFERRED QUALIFICATIONS: Preference will be given to candidates who have the following:
- Experience with project management tools and structured methodologies
- Knowledge of functional area and related company products
- Excellent organizational, planning and time management skills for handling multiple and conflicting activities
- Lead and drive continuous improvement and operate with flexibility
- Excellent negotiation, communication, presentation and facilitation skills
- Expertise with Microsoft Office, Microsoft Project and Visio
- Commitment to being accountable for results focused on speed of execution, productivity, accuracy and client satisfaction
- Capacity for building relationships both internally and externally
- Strong focus on client service
- Ability to think independently and make decisions
- Strong interpersonal skills
- Collaborative approach to work
- Capacity to effectively manage a team
- Significant understanding of HCM concepts with the ability to represent a broad range of ADP disciplines and solution platforms
- PMP or equivalent professional project management certification is considered an asset
*Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.
YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:
- Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being… because healthy associates are happy ones.
- Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live.
- Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.
- Problem-solve. Shape the future of work with people you like.
- Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life.
- Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.
- Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences.
What are you waiting for? Apply today!
Jobs.adp.ca
ADP Canada exerce des activités au Canada et sur plusieurs marchés internationaux.
La maîtrise du français (parlé et écrit) est requise pour ce poste.
Ce poste comprend des responsabilités qui requièrent une utilisation régulière de l’anglais, en plus du français.
- Communication régulière avec des clients, des fournisseurs, des parties prenantes ou des partenaires situés à l’extérieur du Québec.
- Collaboration avec des fonctions ou des équipes internes basées à l’extérieur du Québec qui utilisent l’anglais comme langue principale de communication.
- Participation à des réunions, à des présentations et à des discussions en anglais avec des parties prenantes à l’échelle nationale ou internationale.
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En raison des responsabilités du poste, la maîtrise de l’anglais (expression orale, compréhension écrite et expression écrite) est requise, puisque ces responsabilités sont indispensables au poste et ne peuvent être réattribuées à un autre membre de l’équipe. Au Québec, ADP Canada limite les postes nécessitant l’anglais et ne le demande que lorsque cela est nécessaire pour que l’employé puisse s’acquitter de ses responsabilités.
ADP Canada operates across Canada and in multiple international markets.
Proficiency in French (spoken and written) is required for this position.
This position also involves duties that require regular use of English, in addition to French.
- Regular communication with clients, suppliers, partners, or stakeholders located outside Québec
- Collaboration with internal teams or functions based outside Québec where English is the primary language of communication
- Participating in meetings, presentations, and discussions conducted in English with national or global stakeholders
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Based on the responsibilities of the role, proficiency in English (speaking, reading, writing) is required, as these duties are integral to the position and cannot be reassigned within the team. In Québec, the Company limits positions requiring English and only requires it where necessary for the employee’s duties.
This job posting is for an existing job vacancy
The company uses an artificial intelligence tool during the initial pre-screening process.
A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition.
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.




