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Data:

Client Service

Especialista de Processos e Projetos

Sao Paulo, São Paulo, Brasil
um grupo de pessoas olhando para um laptop
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Descrição

Na ADP, somos motivados pelo seu sucesso.Fazemos com que seus talentos e perspectivas únicos se transformem em um todo. Suas ideias para fazer de modo diferente e melhor são bem-vindas. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso motiva você, você pertence à ADP.

Batalhamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social.

MISSÃO DO CARGO

Liderar tecnicamente as atividades relacionadas ao aprimoramento de processos, padronização de metodologias de projetos de forma a atender aos requisitos legais aplicáveis e às normas da empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
  • Realizar treinamentos diversos para a correta execução dos processos.
  • Desenvolver planos para o dimensionamento de equipe (capacity planning).
  • Conduzir projetos de alto grau de complexidade garantindo a utilização de metodologia e acompanhar o cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Efetuar levantamentos de informações para suporte na gestão de processos e projetos;
  • Liderar os estudos sobre melhorias nos processos e desenvolver propostas.
  • Efetuar a gestão dos processos, mapeando, identificando, implantando e controlando melhorias.
  • Analisar melhorias sistêmicas, endereçamento e acompanhamento de roll-outs.
  • Atuar como suporte técnico da equipe de processos e projetos.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS:
  • Formação Educacional: Curso superior em Administração de Empresas ou na área de Tecnologia da Informação. Desejável especialização em gestão de projetos.
  • Experiência Mínima na Área: 5 anos
  • Conhecimentos Específicos: Excel avançado, gestão de projetos, MS Visio, MS Project, mapeamento de processos, gestão de tempo, comunicação e de negócios, gestão de riscos e controles.
  • Habilidades: Foco no cliente e em processos, gerenciamento de conflitos, pró-atividade, visão sistêmica, planejamento e controle.

A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

Sobre a ADP

Somos um provedor global abrangente de soluções de gerenciamento de capital humano (HCM) baseadas em nuvem que unem RH, folha de pagamento, talento, tempo, administração de impostos e benefícios e um líder em serviços de terceirização de negócios, análise e especialização em conformidade. Acreditamos que os nossos povos fazem toda a diferença em cultivar uma cultura terra a terra que abraça os nossos valores fundamentais, acolhe ideias, encoraja a inovação, e os valores que pertencem. Recebemos o reconhecimento pelo nosso trabalho por muitas organizações conceituadas, saiba mais no ADP Awards e no Recognition.

Por que ADP?

Porque este é o lugar. O lugar onde você vem para se desafiar, compartilhar generosamente, assumir riscos e criar mudanças. Onde você pode desenvolver sua carreira com um líder global estabelecido, respeitado e se sentir muito bem com isso.

um grupo de pessoas posando para uma foto

Inclusão e Diversidade

Na ADP, acreditamos que as melhores ideias prosperam num ambiente inclusivo que valoriza diversas perspectivas. É por isso que fizemos disso o pilar principal da nossa cultura única.

Saiba Mais
um grupo de pessoas de camisas vermelhas em pé ao redor de uma mesa com caixas

Responsabilidade social corporativa

Seja em um evento voluntário de apoio à sua comunidade local ou contribuindo para uma instituição de caridade pela qual você seja apaixonado, tornamos mais fácil retribuir. Na verdade, a ADP oferece um programa de correspondência de presentes. Apenas mais um modo de causarmos um impacto ainda maior juntos.

Saiba Mais
um grupo de pessoas posando para uma foto

Vida na ADP

Não existe apenas mais um dia no escritório. Longe disso. Acreditamos na colaboração, no significado e nas amizades. Causando impacto, moldando o futuro juntos e focando em nosso slogan "Always Designing for People!

Saiba Mais
duas mulheres em frente a um quadro branco

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